Son Güncelleme: 03/12/2025
My Clea olarak, cilt bakımı felsefemizi tanımlayan özen, hassasiyet ve dürüstlükle kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız.
Şeffaflık, saygı ve etik sorumluluğa inanıyoruz — bilgilerinizin netlik, güvenlik ve tam güven ile işlendiğinden emin oluyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:
1.1 Kişisel Bilgiler
Ad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi
1.2 Sipariş ve İşlem Verileri
Satın alınan ürünler
Ödeme bilgileri (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir)
Sipariş geçmişi
1.3 Teknik ve Kullanım Verileri
IP adresi
Cihaz türü
Tarayıcı türü
Görüntülenen sayfalar
Web sitemizde geçirilen süre
Çerezler ve izleme verileri
1.4 İletişim Verileri
E-posta veya formlar aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
Müşteri hizmetleri etkileşimleri
Haber bülteni abonelikleri
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Bilgilerinizi, size sorunsuz ve güvenli bir deneyim sunmak için kullanıyoruz. Bu deneyim şunları içerir:
2.1 Siparişleri İşlemek
Satın alımları onaylamak
Ürünleri göndermek
Sipariş güncellemelerini ve teslimat ayrıntılarını göndermek
2.2 Deneyiminizi İyileştirmek İçin
Kişiselleştirilmiş öneriler
Web sitesi performansını iyileştirme
Ürün ve hizmetleri iyileştirmek için davranışları analiz etme
2.3 Sizinle İletişim Kurmak İçin
Sorulara yanıt vermek
Haber bültenleri göndermek (sadece sizin izninizle)
Güncellemeler, teklifler ve yeni sürümler hakkında sizi bilgilendirmek
2.4 Güvenlik ve Yasal Uygunluk
Dolandırıcılığı önleme
Yasal yükümlülükleri yerine getirme
3. İşleme için Yasal Dayanak (GDPR Uyumlu)
Kişisel verilerinizi aşağıdaki ilkeler doğrultusunda işliyoruz:
Onay: Abone olduğunuzda veya kaydolduğunuzda.
Sözleşme: Bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde.
Meşru Menfaat: Hizmetleri ve web sitesi performansını iyileştirmek için.
Yasal Yükümlülük: Vergi veya yasal düzenlemelere uymak için gerekli olduğunda.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:
Site işlevselliğini iyileştirmek
Trafiği analiz etmek
Deneyiminizi kişiselleştirmek
Tercihlerinizi hatırlamak
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Bilgilerinizi korumak için sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
Şifreli ödeme işlemleri
Güvenli sunucular ve güvenlik duvarları
Kişisel verilere sınırlı erişim (sadece yetkili personel)
Düzenli güvenlik denetimleri
Tüm makul önlemleri alsak da, hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Koruma standartlarımızı sürekli olarak iyileştiriyoruz.
6. Sharing Your Information
We never sell or trade your personal data.
We may share your data only with:
Trusted service providers (shipping, payment processing, email service)
Analytics platforms (Google Analytics or equivalents)
Legal authorities if required by law
All partners comply with strict privacy and data protection standards.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz ülkenizin dışına aktarılırsa, aşağıdakilere uyulmasını sağlarız:
GDPR korumaları
Standart sözleşme maddeleri
Güvenli veri işleme anlaşmaları
8. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Verilerinize erişme
Yanlış bilgileri düzeltme
Silme talebinde bulunma (“Unutulma hakkı”)
Onayı geri çekme
İşlemeye itiraz etme
Verilerinizin bir kopyasını talep etme
Belirli işleme türlerini kısıtlama
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin:
📧 privacy@myclea.de
9. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdakiler için gerekli olduğu sürece saklarız:
Siparişlerin yerine getirilmesi
Yasal ve mali yükümlülükler
Müşteri desteği
Bu süreden sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.
Bilerek reşit olmayan kişilerden kişisel veri toplamayız.
11. Bu Politikanın Güncellenmesi
Bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleyebiliriz.
Herhangi bir değişiklik, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.
12. Bize Ulaşın
Gizlilikle ilgili sorular, talepler veya endişeleriniz için lütfen aşağıdaki adrese başvurun:
📧 info@myclea.de
📍 My Clea – Global Office, Berlin
🌐 www.myclea.de
Markamızı tanımlayan aynı netlik ve özenle yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.
